개인정보처리방침

시행일: 2026년 5월 9일 | 최종 수정일: 2026년 5월 9일

1. 개인정보의 처리 목적

마이비서(MY비서, 이하 "회사")는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

  • 서비스 제공: AI 가시성 진단, 마케팅 컨설팅, 웹사이트 구축 등 서비스 이행
  • 상담 및 문의 처리: 고객 상담, 문의 접수 및 회신
  • 마케팅 활용 (선택 동의 시): 신규 서비스 안내, 이벤트 정보 제공
  • 서비스 개선: 이용 통계 분석, 서비스 품질 향상

2. 수집하는 개인정보 항목

구분수집 항목수집 방법
AI 진단 서비스병원명, 웹사이트 URL, 진료과, 지역, 이메일진단 폼 입력
상담 신청병원명, 담당자명, 연락처(전화/이메일), 문의 내용상담 폼 입력
뉴스레터 구독이메일, 병원명(선택), 진료과(선택)구독 폼 입력
자동 수집접속 IP, 브라우저 정보, 방문 일시, 서비스 이용 기록서비스 이용 시 자동 생성

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령에 의해 보존할 필요가 있는 경우 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.

  • 상담 및 서비스 이용 기록: 서비스 종료 후 3년 (전자상거래법)
  • 계약 또는 청약철회 기록: 5년 (전자상거래법)
  • 접속 로그 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
  • 마케팅 동의 정보: 동의 철회 시까지

4. 개인정보의 제3자 제공

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  • 이용자가 사전에 동의한 경우
  • 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

5. 개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

  • 전자적 파일: 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제
  • 종이 문서: 분쇄기로 분쇄 또는 소각

6. 정보주체의 권리와 행사 방법

이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 개인정보 열람 요구
  • 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  • 삭제 요구
  • 처리 정지 요구

위 권리 행사는 이메일(mybiseo@naver.com) 또는 전화(010-7321-7004)로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

7. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  • 관리적 조치: 내부 관리 계획 수립, 정기적 직원 교육
  • 기술적 조치: 개인정보 암호화, 접근 권한 관리, 보안 프로그램 설치
  • 물리적 조치: 전산실 접근 통제

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9. 개인정보 보호책임자

성명: 최지원

직위: 대표

이메일: mybiseo@naver.com

전화: 010-7321-7004

10. 개인정보 처리방침 변경

이 개인정보처리방침은 2026년 5월 9일부터 적용됩니다. 변경 사항이 있을 경우 웹사이트를 통해 공지합니다.

11. 권익침해 구제 방법

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  • 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
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